| Home > Computersystemen > Services > Antwoordapparaat |
Algemeen nummer en antwoordapparaat van computerwetenschappen
Het antwoordapparaat van computerwetenschappen is aangesloten op nummer
016 327824.Het is een eenvoudig toestel (type Tiptel 332 clip) dat
- max 4 verschillende boodschappen kan opslaan.
- slechts één boodschap (welke is ingesteld op het toestel) zal afspelen wanneer het opgeroepen wordt.
- het telefoonnummer van de oproeper niet kan opslaan. Hierdoor is het opslaan van berichten van de oproeper weinig nuttig.
Algemeen nummer Computerwetenschappen +32 16 327700
Het algemene nummer van het Departement Computerwetenschappen komt terecht in het secretariaat.In telefoonterminologie is dit nummer een "hunt group", omdat de telefooncentrale op jacht gaat naar iemand die de oproep wil opnemen.
Nu (23 juni 2009) doet de centrale dat in de vaste volgorde:
| persoon |
nummer |
| Karin Michiels |
327552 |
| Margot Peeters |
327632 |
| Esther Renson |
327640 |
| Liesbet Degent |
327564 |
| Antwoordapparaat |
327824 |
Wanneer een persoon niet opneemt binnen de 5 beltonen (ongeveer 20 seconden), wordt doorgeschakeld naar de volgende persoon.
Een persoon kan zich uit de "hunt group" halen met de toets combinatie #7 ; om terug in de group te komen volstaat *7 .
Het antwoordapparaat komt dus in het slechtste geval na 80 sec aan bod, en zou dus best, gedurende gans het jaar, een zinnige boodschap bevatten.
(Voorstel) "Dit is het secretariaat van het Departement Computerwetenschappen. We zijn even niet bereikbaar. U kan ons later, tijdens de kantooruren, bereiken op nummer +32 16 327700. Dank U." (Engels ?)
Voor de sluitingsperiode
Het antwoordapparaat krijgt een andere boodschap.Iedereen van het secretariaat die op verlof gaat, schakelt zijn nummer door naar het antwoordapparaat (in feite kan iedereen van het departement dat doen).
Dit doorschakelen heeft geen effect op de "hunt group".
Personen die in de "hunt group" zitten, moeten zich uit de groep halen met #7 zodat uiteindelijk alleen het antwoordapparaat in de group blijft.
Degene die als laatste vertrekt, zorgt voor het omschakelen van het antwoordapparaat naar de echte boodschap voor de sluitingsperiode.
Na de sluitingsperiode
De eerste persoon die terugkomt, zet het antwoordapparaat terug naar de default boodschap en zet zichzelf terug in de "hunt group".De volgende die terugkomt, zet zichzelf terug in de "hunt group".
Leden van het secretariaat die niet in de "hunt group" zitten, hoeven alleen de omleiding van hun nummer naar het antwoordapparaat af te zetten.
(Probleem: als "niet hunt group" leden eerst terugkomen, is er niemand om 327700 op te nemen...)
Wijzigingen aan de "hunt group" van 327700
Alle wijzigingen, bv. toevoegen van nummers, verwijderen van nummers e.d. moeten aangevraagd worden via de "centrale dispatch/melding technische problemen".De aanpassingen gebeuren meestal door de Siemens technieker die de centrale beheert, momenteel Wim Moens (22012 of 22017). Vermits het antwoordapparaat niet van Siemens is, maak je hierbij gebruik van zijn goodwill, officieel hoeft die technieker niets te doen voor dat antwoordapparaat.
Opgelet wat je ook vraagt het antwoord apparaat moet achteraan in de group blijven.
Opmerking
-
Naarmate er meer personen uit de "hunt group" verdwijnen, wordt de tijd
om te reageren voor degenen die in de "hunt group" blijven kleiner en
wordt de kans op het antwoordapparaat groter. Als de telefoon van
iemand in het secretariaat rinkelt wegens oproep via de "hunt group",
kunnen de anderen die oproep overnemen? Indien ja, dan is het misschien
beter dat de vroege verlofgangers in de group blijven en de laatste
voor de sluitingsperiode iedereen uit de group haalt ?
- Indien er gebeld wordt van een buitenlijn, moet ervoor gezorgd worden dat er niet te veel personen (0 of 1) in de "hunt group" zitten, dan neemt het antwoordapparaat op.
Overbrengen van de rechten van een toestel naar een ander toestel
Het is mogelijk om de rechten van je toestel (bv. bellen naar het buitenland) tijdelijk over te nemen op een ander toestel (binnen dezelfde telefooncentrale).Om dit te doen, moet je in de telefooncentrale een pin code (5 cijfers bv. 54321) krijgen.
Om op een ander toestel de rechten van je normale toestel over te nemen:
*4 Pin (vb.*454321)Om de rechten van dat ander toestel terug normaal te zetten (NIET vergeten!):
#4 Pin (vb. #454321 )Toevoegen/ verwijderen van pincode gebeurt via aanvragen naar de centrale dispatch.
Momenteel zijn er codes voor volgende toestellen :
| intern telefoonnummer | persoon |
| 27062 | Scandaratio Riccardo |
| 27953 | Desmet Lieven |
| 27855 | Truyen Eddy |
| 27068 | Michiels Sam |
